C2-1.1 Communiquer au sein d’une équipe, de la structure |
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C2-2.1 Communiquer avant le service avec le personnel de salle : argumenter et orienter la vente, promouvoir des produits, des plats |
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C2-2.4 Gérer les réclamations et les objections éventuelles |
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C4-4.4 Gérer les invendus |
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C5-2.1 Contrôler la qualité sanitaire des matières premières et des productions |
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C5-1.3 Intégrer les dimensions liées à l’environnement et au développement durable dans sa pratique professionnelle |
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